ΓΕΝΙΚΑ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους, τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, τις τιμές και τα προϊόντα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, χωρίς καμία ειδοποίηση, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Ο συγκεκριμένος διαδικτυακός χώρος αποτελεί πνευματική ιοκτησία της εταιρίας ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΔΗΜ. ΜΑΡΤΖΟΥΚΟΥ. Για κάθε πληροφορία όπως κείμενο, εικόνες, γραφικά υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οιδποιαδήποτε εμπορική χρήση, εκτός και αν η νομοθεσία ορίζει διαφορετικά. Είναι παράνομη η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου με κάθε τρόπο των περιεχομένων του παρόντος διαδικτυακού χώρου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της  εταιρίας ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΔΗΜ. ΜΑΡΤΖΟΥΚΟΥ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται, βάση του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.

Μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά για την πολιτική απορρήτου σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα στην σχετική μας σελίδα της Πολιτικής Απορρήτου.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα στα πλαίσια των συναλλαγών της μέσω αυτού δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Σε καμία περίπτωση το κατάστημα δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της  όσο και των συναλλαγών που παρέχονται μέσω αυτού. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Η επωνυμία της είναι “ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΔΗΜ. ΜΑΡΤΖΟΥΚΟΥ” και εδρεύει στην διεύθυνση Γλάδστωνος 2, Αθήνα, Αττική Τ.Κ 10677

Στοιχεία επικοινωνίας:

– Τηλέφωνα: Τηλ. 2103832431
– Email: info@mimisgialia.gr

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποδέχεται την παραγγελία και κατά συνέπεια τα χρήματα αν δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

  • ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν ο πελάτης για οποιονδήποτε λόγο δεν επιθυμεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία υποβολής παραγγελίας στο διαδικτυακό τόπου του καταστήματος, τότε δύναται να επιλέξει την εντολή «back» από την μπάρα εργαλειών του browser του και να αφαιρέσει από το καλάθι αγορών που υπάρχει στο λογαριασμό του, τα προϊόντα που είχε αρχικώς εισάγει σε αυτό προς αγορά.

  • ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Ο πελάτης πριν από την παράδοση του προϊόντος σε αυτόν έχει το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση της παραγγελίας αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@mimisgialia.gr

Στην περίπτωση αυτή επιστρέφεται στον πελάτη όλο το ποσό που είχε καταβάλει για την αγορά του προϊόντος, οι φόροι και κάθε άλλη δαπάνη.

ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ

Ο πελάτης δικαιούται, εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων και ανεξάρτητα από το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών εκ των διατάξεων του ν.2251/1994, να ασκήσει τα εκ του νόμου δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος, υποβάλλοντας απευθείας αίτημα στην εταιρεία  ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΔΗΜ. ΜΑΡΤΖΟΥΚΟΥ.

Σε περίπτωση ελαττώματος, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία μας και να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες και αναγκαίες βοηθητικές κατευθύνσεις και πληροφορίες.

Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον πελάτη, η εταιρεία  ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΔΗΜ. ΜΑΡΤΖΟΥΚΟΥ επιφυλάσσεται ρητώς για την άμεση διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού.

Αποκλείεται η εκχώρηση ή μεταβίβαση δικαιωμάτων αναφορικά με την ελαττωματικότητα των προϊόντων.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ EΠΙΣΤΡΟΦΗΣ & ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Παρακαλούμε σημειώστε ότι:

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε την αλλαγή προϊόντος που δεν έχει επιστραφεί σύμφωνα με τους όρους πολιτικής αλλαγών που αναφέρονται πιο κάτω.
  • Το κόστος αποστολής των προϊόντων για την πρώτη αλλαγή, από και πρός τον πελάτη είναι ΔΩΡΕΑΝ. Αν χρειαστεί και δεύτερη αλλαγή ο πελάτης επιβαρύνεται την αποστολή από την έδρα του, και το κατάστημα την αποστολή πρός τον πελάτη.
  • Επίσης θα σας ζητηθεί να πληρώσετε το κόστος αποστολής των εμπορευμάτων αυτών που θα επιστραφούν πίσω σε σας στην περίπτωση μη τήρησης των προδιαγραφών.

Οι πιο κάτω όροι πρέπει να πληρούνται για την επιστροφή των προϊόντων προς αλλαγή:

  • Η αίτηση αλλαγής να μην υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγγραφα παραλαβής.
  • Όλες οι αλλαγές πρέπει να λαμβάνονται στην αρχική κατάσταση που παραλάβατε το προϊόν.
  • Σε περίπτωση λάθους της εταιρείας μας, η αλλαγή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 5 εργάσιμων ημερών. Αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προϊοντος με το σωστό, με δικά μας έξοδα επιστροφής του λάθους και αποστολής του σωστού.
  • Πριν την αλλαγή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2103832431 ή στο e-mail: info@mimisgialia.gr

ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ

Η αλλαγή των προϊόντων είναι εφικτή (εφόσον τηρεί τους παραπάνω όρους) , με έξοδα αποστολής που επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Η εταιρεία μας αντιμετωπίζει τα παράπονα των πελατών με ιδιαίτερη προσοχή και κατανόηση και φροντίζει να δίνει λύσεις το συντομότερο δυνατόν.

TEXNIKH YΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Τεχνική Υποστήριξη: info@digitalbox.gr

ΤΙΜΕΣ

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24% και μέχρι την εξόφληση όλου του ποσού του προϊόντος η κυριότητα παραμένει στην επιχείρηση. Οι αναγραφόμενες τιμές αφορούν αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα για αλλαγή τιμών σε καθημερινή βάση, χωρίς κάποια ειδοποίηση, αν κρίθει αναγκαίο, στα πλαίσια της αγοράς και της συνολικής πολιτικής που έχει.

Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων.